Solução FMUSER Hotel IPTV: Headend IPTV completo e software, incluindo instalação, baseado em LAN
CARATERÍSTICAS
- Preço (USD): Entre em contato para saber mais
- Qtd (PCS): 1
- Frete (USD): Entre em contato para mais
- Total (USD): Entre em contato para mais
- Método de envio: DHL, FedEx, UPS, EMS, por mar, por ar
- Pagamento: TT (transferência bancária), Western Union, Paypal, Payoneer
< Transforme a TV do seu hotel com propriedade, não assinaturas >>
Sistema IPTV para hotéis baseado em LAN FMUSER: reduza os custos de TV a cabo em 70% + controle seus canais de TV Para sempre.
Link rápido:
- Características principais
- Recursos do software FMUSER IPTV
- Especificações técnicas do equipamento IPTV FMUSER
- Como funciona o IPTV de hotéis da FMUSER
- TV a cabo vs. IPTV em nuvem vs. FMUSER LAN-IPTV
- Lista de serviços FMUSER
- Não comece tarde, comece hoje
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Substitua os antigos aparelhos DSTV/Canal+ pela sua própria rede de TV personalizável – assista a esportes ao vivo, VOD árabe e canais abertos sem mensalidade. Perfeito para hotéis em Dubai, Riad, Jidá e África.
Proposta de valor-chave
- Acabe com as contas de TV a cabo para sempre: 1 caixa DSTV → Mais de 100 cômodos: use codificadores HDMI para compartilhar canais pagos (DSTV/Canal+) em todas as TVs – sem assinaturas por cômodo.
- Crie seus próprios canais de TV: Adicione transmissões UHF locais, promoções de hotéis, conteúdo USB, TV via satélite (FTA/CAM) e entradas HDMI – sem limites de TV a cabo.
- VOD multilíngue + anúncios = nova receita: Ganhe uma renda extra: cobre dos hóspedes pelos filmes ou force a exibição de anúncios em árabe/inglês/francês e outros durante a TV ao vivo.
- IPTV Híbrida para Qualquer Hotel (Antigo ou Novo): Mantenha os cabos coaxiais para uma transição suave ou adote IPTV completo. Escalável de 50 a 500 cômodos.
Projetado para hotéis Cansado de…
- ✅ Desperdício de dinheiro: Por que pagar US$ 20/quarto/mês por decodificadores DSTV quando um codificador atende a todos?
- ✅ Buffering e tempo de inatividade: Baseado em LAN = streaming 4K estável. Não requer internet.
- ✅ Sistemas de TV a cabo rígidos: A TV a cabo não pode adicionar canais locais ou anúncios – a IPTV pode.
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< < Principais Características >>
1. Fontes de conteúdo ilimitadas: liberte-se dos limites da TV a cabo
Seu hotel, seus canais – Chega de mensalidades!
- Diga adeus aos pacotes rígidos de TV a cabo. Com a solução de IPTV para hotéis personalizável da FMUSER, você pode integrar perfeitamente:
- Canais UHF locais: Transmita notícias locais, previsão do tempo e programas culturais em sinal aberto (não é necessário equipamento extra).
- Entradas HDMI: Transmita DVDs, conteúdo USB ou até mesmo eventos ao vivo (por exemplo, casamentos/conferências) diretamente para as TVs dos convidados.
- Satélite criptografado (FTA/CAM): Acesse canais pagos como Arabsat ou NileSat sem decodificadores caros.
- Canais de promoção de hotéis: Compartilhe vídeos de marketing, cardápios de spa ou promoções de restaurantes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Suporte pré-configurado para menus em árabe/inglês – perfeito para IPTV para redes de hotéis em regiões multilíngues.
- Economia de Custos: Taxas mensais zero para canais adicionais – tenha seu conteúdo para sempre.
2. DSTV e Canal+ em 1 caixa, mais de 100 salas: reduza os custos de assinatura
1 DSTV Box = 100 Quartos? Sim, é Possível
Pare de pagar por dezenas de aparelhos DSTV ou Canal+. O sistema de IPTV para hotéis da FMUSER em Dubai e Riad utiliza codificadores HDMI para:
- Compartilhe 1 canal pago em todas as salas: Conecte um único receptor DSTV/Canal+ ao codificador e transmita para mais de 100 TVs.
- Reduza os custos em 90%: Um hotel de 50 quartos que usa 50 decodificadores DSTV (US$ 2,000/mês) pode mudar para 1 codificador (US$ 499 por vez).
- Compatível com o GCC: Certificado para integração perfeita de DSTV/Canal+ – popular em hotéis de Dubai e resorts de Riad.
- Sem buffer: O streaming baseado em LAN garante qualidade 4K, mesmo durante horários de pico de check-in.
3. Sistema de IPTV híbrido para hotéis antigos/novos: atualização inteligente, não rápida
Guarde seus cabos, livre-se da complicação – prepare sua TV de hotel para o futuro.
Não se desfaça dos cabos coaxiais antigos! O sistema de IPTV compatível com TV de hotel RF da FMUSER funciona com a sua infraestrutura existente:
- Coaxial + IPTV Híbrido: Entregue conteúdo via cabos RF (para alas mais antigas) e redes IP (para salas novas).
- Implementação progressiva: Teste IPTV primeiro em 10 salas e depois expanda – sem custos iniciais de reforma.
- Plug and play: Pré-configurado para hotéis – sem codificação complexa (pronto para “sistema IPTV para fábrica de hotéis”).
- Adaptado para a África: Estável em áreas de baixa largura de banda – ideal para alojamentos remotos ou propriedades históricas.
4. Complementos para aumentar a receita: transforme TVs em centros de lucro
Ganhe mais de US$ 1,000 por mês com suas TVs – sem incomodar hóspedes.
Monetize cada tela com o software de IPTV de hospitalidade da FMUSER:
- Intervalos comerciais forçados: Interrompa a TV ao vivo com promoções (por exemplo, ofertas de buffet para o Ramadã) – defina a duração e a frequência.
- Biblioteca VOD Premium: Cobrar dos hóspedes por novos filmes árabes, eventos esportivos ou programas infantis (recurso de vídeo sob demanda do hotel).
- Elenco e BYOD: Permita que os hóspedes assistam Netflix/Youtube via LAN – venda pacotes de WiFi adicionais.
- Painel multilíngue: Gerencie anúncios, preços de VOD e canais em 3 cliques (não é necessário diploma de TI).
- Integração: Funciona com Opera PMS, Protel e a maioria dos sistemas de gestão hoteleira.
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< A hospitalidade inteligente começa aqui: software de IPTV personalizável para hotéis modernos > >
Uma lista de recursos de detalhamento
- Página de boas-vindas personalizada
- TV ao vivo (SD/HD/4K)
- Menu IPTV Interativo
- Cardápio de comida sem papel
- Serviços de quarto integrados
- Biblioteca VOD
- Bem-vindo Tela
- Pedidos de comida e bebidas
- Informações sobre pontos turísticos
- Informação do hotel
- Widgets de TV
- Solicitações de compra
- Mensagens de convidados
- Integração PMS
- Mostrar nome do convidado
- Conta do quarto
- Checkout expresso
- Carrinho de compras
- Pesquisa de convidados
- Menu de limpeza
- Informação de vôo
- Feed de notícias
- Aviso de alarme de incêndio
- Entrega programada de compras
1. Destaque-se antes mesmo dos convidados desembalarem – Boas-vindas personalizadas na TV✨
Telas genéricas de “Olá, visitante” → Oportunidades de branding perdidas → Visitantes se sentem anônimos.
✅ Correção do FMUSER:
O aperto de mão digital do seu hotel:
- Cumprimente os convidados pelo nome → Extraia dados do PMS (por exemplo, “Bem-vinda, Sra. Al-Farsi, ao Desert Mirage Dubai”).
- Boas-vindas multilíngues → Mensagens em árabe/inglês/francês são exibidas automaticamente com base na nacionalidade do hóspede.
- Promova vantagens premium → Mostre horários de coquetéis na piscina, descontos no spa – aumente os gastos em 22%*.
- Fundamentos Práticos → Incorpore códigos de Wi-Fi, hora local e horários de oração.
Por que os concorrentes falham:
- ❌ “Os sistemas legados mostram 'Sala 101' – frios e impessoais.”
- ❌ “O Cloud IPTV cobra US$ 500/mês para exibições básicas de nomes.”
- ❌ “Os hóspedes têm dificuldade em encontrar Wi-Fi – a recepção está sobrecarregada.”
Página inicial do FMUSER = Primeiras impressões 5 estrelas
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| personalização | ❌ Somente número do quarto | ❌ Mensagem estática | ✅ Nome do hóspede + ofertas personalizadas |
| Idiomas | ❌ Somente em inglês | ❌ Configurações manuais | ✅ Detecção automática de árabe/inglês/francês |
| Promoções | ❌ Menus ocultos | ❌ Texto básico | ✅ Anúncios em vídeo para spa/restaurante |
Um hotel em Riad viu 34% mais reservas de spa após adicionar vídeos promocionais às telas de boas-vindas. Os hóspedes elogiaram: "Parecia que a TV me conhecia!"
Personalização simplificada
- Carregue sua marca: Arraste e solte logotipos, cores e planos de fundo (pôr do sol no deserto? Arte islâmica? Pronto).
- Modelos predefinidos: Saudações de Ramadã, temas do Dia Nacional dos Emirados Árabes Unidos – prontos em 1 clique.
- Análise: Acompanhe em quais promoções os hóspedes clicam – otimize as ofertas semanalmente.
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2. Transforme sua TV em um vendedor 24 horas por dia, 7 dias por semana – Menus interativos que aumentam os gastos 🍸
Problema: Cardápios sem graça e estáticos → Clientes ignoram serviços → Oportunidades de vendas adicionais perdidas.
✅ Correção do FMUSER:
O concierge digital do seu hotel:
- Upsell Silenciosamente: Destaque ofertas de spa, anúncios do tipo “Especial do Pôr do Sol das 5h” – os posicionamentos aumentam os pedidos em 30% (com base em dados de hotéis de Dubai).
- Design que prioriza o árabe: Horários de oração, atrações locais, alternância entre árabe e inglês: os hóspedes se sentem em casa.
- Marca de arrastar e soltar: Combine as cores do cardápio com a decoração do seu lobby. Adicione toques de caligrafia árabe.
Por que os concorrentes falham:
- ❌ “Menus antigos presos no 'Canal 1' – engajamento zero.”
- ❌ “Os sistemas em nuvem cobram US$ 200/mês só para alterar uma miniatura.”
- ❌ “Os hóspedes não conseguem encontrar serviço de quarto – ligue para a recepção.”
FMUSER vs. Outros: O Menu Que Faz Valer a Pena
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Personalização | ❌ Modelos predefinidos | ❌ Alterações básicas de texto | ✅ Marca totalmente em árabe (ícones, vídeos, fontes) |
| Promoções | ❌ Enterrado em submenus | ❌ Banners estáticos | ✅ Rotação automática de ofertas programadas (por exemplo, “Chá especial das 3h”) |
| Análise de Convidados | ❌ Sem dados | ❌ Rastreamento mínimo | ✅ Veja quais ofertas geram cliques → Otimize a receita |
Um ryad em Marrakech aumentou os pedidos de jantar em 45% após adicionar demonstrações interativas em vídeo do chef ao seu cardápio. Os clientes disseram: "Deu fome!"
Projetado para não técnicos (e maximizadores de lucro)
- Modelos pré-construídos: Festas do Ramadã, pacotes do Dia Nacional dos Emirados Árabes Unidos – lançamento em minutos.
- Integração de serviço ao vivo: Reserve horários de spa ou jantares diretamente pelo menu – sem necessidade de ligações telefônicas.
- Edições fáceis: Recepcionista treinada – troque promoções tão rápido quanto atualizar o Instagram.
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3. Livre-se das contas da DSTV – Tenha canais HD por centavos 📺
Problema: DSTV/Canal+ = US$ 20+/quarto/mês + transmissões SD granuladas → Hóspedes reclamam, lucros diminuem.
✅ Correção do FMUSER:
TV com qualidade de cinema, sem mensalidade:
- Mais de 1000 canais HD/UHD: Misture satélite FTA (grátis!), esportes criptografados por CAM, notícias locais UHF e entradas HDMI (DVDs, eventos ao vivo).
- Alternativa à DSTV, sem sacrifício: Transmita canais premium populares (como DSTV) – mas 1 caixa → mais de 100 quartos* (reduz as taxas em 90%).
- Conteúdo árabe e global: Quranic, MBC, BBC, ESPN – construído para hóspedes do Golfo e da África.
Por que os hotéis perdem dinheiro com TV a cabo
| Característica | DSTV/TV a cabo | FMUSER IPTV |
|---|---|---|
| Custo Mensal (50 quartos) | $ 1,000 + | $0 (possua o sistema) |
| Fontes de canais | Limitado à lista de fornecedores | FTA, CAM, UHF, HDMI grátis |
| Qualidade da foto | SD/HD (comprimido) | 4K UHD (largura de banda LAN) |
| Comentários de Clientes | “Buffering arruína partidas” | “Melhor que a TV da minha casa!” |
Um hotel em Lagos economizou US$ 14 mil por ano ao abandonar a DSTV. Usou a economia para reformar a piscina – as avaliações do TripAdvisor saltaram para 4.8 estrelas.
Sua nova lista de canais para aumentar a receita
- Acordo de Livre Comércio Árabe: MBC, Al Jazeera, Rotana (sem assinaturas).
- UHF local: Notícias da cidade, previsão do tempo, eventos – apelo hiperlocal.
- CAM Esportes: BeIN Sports criptografado, ESPN via 1 caixa compartilhada.
- Promoções de hotéis: Anúncios em loop para spa, restaurantes e passeios.
Plano de Ação para Dominação da DH:
- ✅ Etapa 1: Auditar os custos atuais do DSTV → Obtenha um relatório de economia gratuito.
- ✅ Etapa 2: Escolha os canais (pré-sintonizaremos satélites/UHF).
- ✅ Etapa 3: Instalar – reutilizar cabos existentes (sem caos na fiação).
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4. Seu cinema no quarto – onde os filmes ganham dinheiro 🎥
Problema: VOD genérico e gratuito → Receita zero. Os visitantes assistem à Netflix.
✅ Correção do FMUSER:
Transforme cada noite de cinema em lucro:
- Sucessos de bilheteria árabes, desenhos animados infantis, exclusividades VIP – Preço por visualização (margens de 45%).
- Pré-enrolados promocionais: Exiba anúncios de 10 segundos (spa, passeios) antes de conteúdo gratuito → faça vendas adicionais sem aborrecimentos.
- Parcerias locais: Divida a receita com empresas de safáris no deserto e museus – incorpore seus vídeos e ganhe comissões.
Por que os concorrentes falham:
- ❌ “O VOD deles é apenas cópias gratuitas do YouTube – sem potencial de ganho.”
- ❌ “VIPs não têm acesso a filmes árabes premium – eles deixam críticas ruins.”
- ❌ “Sem controle de anúncios – preso às promoções dos fornecedores.”
FMUSER vs. Outros: VOD que se paga sozinho
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Biblioteca de Conteúdos | ❌ 100 títulos desatualizados | ❌ Somente uploads "faça você mesmo" | ✅ Mais de 5,000 filmes/programas em HD + seus próprios |
| Controle de preços | ❌ Corrigido pelo fornecedor | ❌ Somente grátis | ✅ Defina preços PPV em árabe/inglês |
| Parceiros | ❌ Sem opções de comissão | ❌ Integrações manuais | ✅ Divisões de receita automatizadas (promova parceiros e ganhe 20%) |
Um resort em Dubai adicionou 40 filmes árabes + promoções de safáris no deserto → arrecadou US$ 2,300/mês. Os hóspedes adoraram a seção "Cinema Árabe VIP".
Seu plano de VOD para ganhar dinheiro:
- Conteúdo grátis – Passeios em hotéis, saudações de Ramadã, desenhos animados infantis (mantêm as famílias ocupadas).
- Escolhas Premium – Novos lançamentos em árabe, documentários esportivos, filmes do Oscar (US$ 4.99/visualização).
- Promoções locais – Faça parcerias com shows de dança do ventre e dune bashing (ganhe de 15 a 25% por reserva).
Tratamento VIP, upsells sem esforço:
- Pacote de luxo: Pacote champanhe + noite de cinema → acrescenta US$ 50/quarto.
- Alternar idioma: Alternância automática de legendas para árabe/inglês/francês.
- Painel de análise: Acompanhe quais gêneros vendem mais → aposte mais.
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5. Sua TV agora é um garçom 24 horas por dia, 7 dias por semana – toque para pedir, relaxar e repetir 🍔
Problema: Pedidos desajeitados por telefone → Pedidos mal interpretados → Comida fria, clientes irritados → Avaliações de 1 estrela.
✅ Correção do FMUSER:
Clique como convidado para ir à cozinha em 3 segundos:
- Cardápios em árabe/inglês: Fotos, etiquetas halal, recomendações de chefs → Os clientes fazem seus pedidos com confiança.
- Upsells inteligentes: “Adicione baklava ao seu café?” → Aumente o valor médio do pedido em 28%.
- Zero Erros: Os pedidos são encaminhados automaticamente para a cozinha/bar → Chega de "Eu queria batatas fritas, NÃO arroz!".
FMUSER vs. Desastres gastronômicos
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Precisão do pedido | ❌ 30% de erros devido a chamadas | ❌ Sem integração | ✅ 100% digital → 0 erros |
| Poder de Upsell | ❌ A equipe esquece de oferecer | ❌ Menus estáticos | ✅ Sugestões baseadas em IA |
| Equipe de facilitação linguística | ❌ Menus somente em inglês | ❌ Traduções manuais | ✅ Árabe/Inglês automático |
Um hotel em Jeddah reduziu os erros de serviço de quarto para ZERO e aumentou as vendas de sobremesas em 40%, além de reduzir as chamadas de recepção em 70%.
Venda silenciosa, lucros altos:
- Festas do Ramadã: Pacotes de iftar predefinidos → pedidos com 1 clique durante o Magreb.
- Tratamento VIP: Pop-ups “Encontros de cortesia + café árabe” para hóspedes fiéis.
- Menus dinâmicos: Os itens do café da manhã desaparecem às 11h → venda adicional automática para o almoço.
A equipe também adora:
- Painel de pedidos ao vivo: A cozinha monitora o progresso → sem chamadas de "Onde está minha refeição?".
- Análise: Identifique os pratos mais vendidos → ajuste os cardápios semanalmente.
Entre no ar em 1 dia, lucre em 1 semana:
- Personalizar menus: Carregue fotos de alimentos em alta resolução + descrições em árabe.
- Funcionários do Trem: Tutorial de 20 minutos (ou faremos isso para você).
- Pedidos de observação (e dicas) Voe!
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6. Livre-se da mesa – os hóspedes recebem atendimento instantâneo (sem chamadas, sem espera) 🚫📞
Problema: Os hóspedes detestam ligar para a recepção para pedir toalhas ou consertos → Equipe sobrecarregada → Resposta lenta → Avaliações ruins.
✅ Correção do FMUSER:
Sua TV agora é um concierge 24 horas por dia, 7 dias por semana:
- Centro de serviços em árabe/inglês: Pedidos de “mais toalhas” ou “conserto de ar condicionado” em 2 cliques → Registrados automaticamente para a equipe de limpeza/engenheiros.
- Etiquetas de prioridade VIP: Atender aos pedidos dos hóspedes da suíte → Evite filas e aumente a fidelidade.
- Coordenação Silenciosa: Os engenheiros recebem alertas em tempo real → Corrija os problemas antes que os hóspedes reclamem.
FMUSER vs. Caos de Serviço
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Suporte multilingue | ❌ Ingressos somente em inglês | ❌ Sem opções de idioma | ✅ Interface que prioriza o árabe (complementos em francês/espanhol) |
| Rastreamento de Solicitações | ❌ Listas de caneta e papel | ❌ Alertas básicos de SMS | ✅ Painel em tempo real (atualizações de status, tempos de resposta) |
| Tratamento VIP | ❌ Priorização manual | ❌ Tamanho único | ✅ Suítes de sinalização automática → Equipe corre para cumprir. |
Eficiência silenciosa, avaliações 5 estrelas mais altas
Para os hóspedes:
- Reservas de spa: Navegue pelos tratamentos, escolha horários → sem música de espera no telefone.
- Manutenção: Tire uma foto do ar condicionado com vazamento → Anexe ao tíquete.
- Saída: Solicitar check-out tardio → Aprovado/recusado em 90 segundos.
Para funcionários:
- Roteamento Inteligente: A equipe de limpeza recebe listas de tarefas de cada cômodo → Nenhum cômodo esquecido.
- Métricas de Desempenho: Acompanhe os tempos de resposta dos engenheiros → Otimize os cronogramas.
- Notificações em árabe: Alertas aparecem nos telefones dos funcionários → “Quarto 402: Travesseiros extras (VIP).”
Atualize de “Olá, recepção?” para “Está pronto”.
- Entre no ar em 1 dia: Menus de serviço pré-carregados em árabe/inglês – sem necessidade de codificação.
- Comentários sobre o código QR: Os hóspedes avaliam o serviço após o check-out → Aumente as pontuações do TripAdvisor.
- Análise: Identifique tendências (por exemplo, problemas com o ar condicionado têm pico às 3h) → Soluções proativas.
“Desde o FMUSER, nossos engenheiros adoram os bilhetes automáticos. Chega de hóspedes irritados – só problemas resolvidos e gorjetas!” – Hesham, Engenheiro do Marrakech Resort
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7. Transforme sua TV em um guia local – Aumente as estadias e os lucros dos parceiros 🌍
Problema: Hóspedes pesquisam no Google “coisas para fazer” → Reservam passeios em outros lugares → Hotéis perdem comissão + hóspedes perdem joias.
✅ Correção do FMUSER:
Segredos locais selecionados, a apenas um clique de distância:
- Centro de atrações em árabe/inglês: Descubra safáris no deserto, souks e museus – com vídeos, preços e links de reserva.
- Vantagens VIP: Passeios exclusivos de iate, horários de museus particulares → Venda experiências de luxo.
- Foco na família: Filtrar parques e aquários adequados para crianças → Manter as crianças felizes e os pais gastando.
FMUSER vs. Oportunidades Perdidas
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Conteúdo Multilíngue | ❌ Brochuras somente em inglês | ❌ Uploads manuais de PDF | ✅ Árabe/inglês traduzido automaticamente + vídeos |
| Parceiros | ❌ Sem compartilhamento de receita | ❌ Links básicos de afiliados | ✅ Ofertas de comissão (ganhe 15-25% por reserva) |
| Dados | ❌ Adivinhe os lugares mais populares | ❌ Sem rastreamento | ✅ Acompanhe os cliques dos hóspedes → Otimize as ofertas locais |
Um resort em Mascate fez parceria com 12 excursões locais → ganhou US$ 4,200/mês em comissões. Os hóspedes adoraram os guias selecionados pela "Herança Omanense". Destaques do TripAdvisor: "O concierge conhecia todos os tesouros escondidos!"
Seu projeto para fama local:
- Atrações pré-carregadas: Comece com os lugares mais bem avaliados (adicionaremos vídeos/descrições).
- Poder do Parceiro: Promova negócios próximos – “Promova na nossa TV e pague somente quando os hóspedes reservarem.”
- Promoções dinâmicas: Noites de Ramadã: passeio nas dunas ao pôr do sol + pacotes de iftar. Respingo de verão: Ingressos para parques aquáticos com transporte gratuito.
Venda silenciosa, lucros sem esforço:
- Fluxo de convidados: Navegar → Assistir ao vídeo promocional → Reservar → O hotel ganha.
- Superpoderes do concierge: Veja os interesses dos hóspedes → Sugira passeios personalizados durante o check-in.
- Ofertas com cerca geográfica: Ofereça “20% de desconto no jantar na marina” aos hóspedes próximos à marina.
Torne-se um especialista local – não é necessário treinamento de equipe:
- Modelos Plug-and-Play: Pontos turísticos de Dubai, patrimônios culturais sauditas – prontos em minutos.
- Relatórios semanais: Atrações mais clicadas → Renegocie comissões de parceiros.
- Guloseimas VIP: Ofereça passeios de camelo gratuitos aos hóspedes fiéis – reservados pela TV.
“Graças aos guias da FMUSER, nossos hóspedes ficam em média 2 noites extras – e ganhamos US$ 15 mil/mês com parceiros!” – Amal, gerente do resort em Riad
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8. Seu Hotel, Suas Regras – Crie uma Experiência de TV Tão Única Quanto Sua Marca 🎨
Problema: Sistemas de IPTV genéricos → Hóspedes esquecem seu hotel → Vendas adicionais perdidas, marca obsoleta.
✅ Correção do FMUSER:
Crie seu próprio universo de IPTV: escolha entre mais de 30 recursos – misture, combine e monetize:
- Souk árabe na tela: Deixe os convidados comprarem cachecóis, especiarias e arte → 20% de comissão por venda.
- Widget de check-in de voo: Chega de filas na recepção → Os hóspedes saem felizes e a equipe respira.
- Alertas de incêndio VIP: Avisos de emergência personalizados em árabe/inglês → Conformidade + segurança dos hóspedes.
FMUSER vs. Sistemas Cookie-Cutter
| Recurso personalizado | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Sabor local | ❌ Modelos globais | ❌ Complementos básicos | ✅ Mercado árabe personalizado (souks, timers de iftar) |
| Impulsionadores de receita | ❌ Somente predefinições | ❌ Integrações limitadas | ✅ Shopping, passeios, anúncios – você define a %, nós cuidamos da tecnologia |
| Escalabilidade | ❌ Mais de US$ 10 mil para código personalizado | ❌ “Não é possível” | ✅ Adicionar/remover recursos mensalmente (preços flexíveis) |
Um hotel em Dubai adicionou uma "Loja de TV Gold Souk" → hóspedes gastaram US$ 8,900 em presentes em 3 meses. O gerente geral disse: "Hóspedes compram enquanto assistem à Al Jazeera – genial!"
Recursos que seus concorrentes não podem copiar:
Para o amor dos hóspedes:
- Notícias em árabe: Selecione manchetes dos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e Egito.
- Contagem regressiva para o Ramadã: Horários de Iftar + reservas especiais de buffet.
- Pesquisas com tecnologia de IA: “Avalie nosso hammam” aparece após a visita ao spa → Resolva problemas rapidamente.
Para o seu resultado final:
- Anúncios dinâmicos: Promova automaticamente bebidas à beira da piscina em dias quentes → Aumente as vendas em 35%.
- Checkout expresso: Pague as contas pela TV → Libere a recepção para vendas adicionais.
- Surpresas VIP: Envio automático de cupons de sobremesa grátis para membros fiéis.
Comece pequeno, sonhe grande:
- Pacote básico: TV ao vivo + página de boas-vindas em árabe + serviço de quarto → US$ 2,499.
- Adicionar Módulos de Lucro: Shopping (US$ 499) + informações de voos (US$ 299).
- Aproveite ao máximo 5 estrelas: Todos os recursos + marca branca → Domine os mercados de luxo.
Por que os hotéis são obcecados pela flexibilidade do FMUSER:
- ✅ Sem bloqueio: Solte recursos a qualquer momento (ao contrário do IPTV em nuvem).
- ✅ Pronto para o Oriente Médio: Interface de usuário em árabe, alertas de corrida de camelo, guias da Dubai Expo pré-carregados.
- ✅ Ecossistema de parceiros: Obtenha acordos pré-negociados com empresas do Dubai Mall e Desert Safari → Conecte e lucre.
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< < Especificações técnicas em resumo >>
- Para hotéis antigos: Mantenha os cabos coaxiais (FMUSER RG9) → IPTV híbrida economiza custos de fiação.
- Para novos hotéis: Streaming 4K preparado para o futuro + marca árabe.
- Para orçamentos: Comece com 50 salas e aumente a escala (servidor FBE700 + codificadores HDMI).
| Unid | Quantidades (para 50 quartos de hóspedes) | Imagens | Especificações |
| Servidor de gateway IPTV FMUSER FBE700 | pcs 1 |  |
|
| Servidor de gateway IPTV para hotel FMUSER FBE803 | pcs 2 |  |
|
| FMUSER FBE308 Sintonizador FTA/CAM IRD (Receptor de Satélite) | pcs 1 |  |
|
| FMUSER FBE208 Codificador IPTV HDMI de hardware (opcional 8/16/24 e mais canais) | pcs 1 |  |
|
| FMUSER FBE010 Kits de decodificadores IPTV | pcs 50 |  |
|
| Localizador de satélite digital FMUSER | pcs 1 |  |
|
| Comutador Gigabit Ethernet de 24 portas FMUSER | pcs 2 |  |
|
| Kit de linha de emissão infravermelha FMUSER IR | pcs 50 |  |
|
| FMUSER FTA LNB de 8 saídas | pcs 1 |  |
|
| Cabo coaxial RF FMUSER RG9 | metros 300 |  |
|
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< < Como funciona o IPTV de hotel baseado em LAN da FMUSER >>
Etapa 1: Aquisição de conteúdo
- Televisão por satélite: Utiliza o sintonizador de satélite FBE308 (FTA/CAM) para capturar sinais de satélite abertos (por exemplo, Arabsat) ou criptografados (por exemplo, DSTV/Canal+).
- TV terrestre (UHF): Utiliza o receptor UHF FBE303 para captar transmissões locais, como notícias e canais regionais.
- Conteúdo personalizado: Utiliza o codificador HDMI FBE208 para converter fontes HDMI — incluindo DVDs, eventos ao vivo e loops promocionais — em fluxos IP.
- Fontes de Internet/IP: Integra câmeras IP (CFTV) ou transmissões on-line diretamente no sistema para opções de conteúdo adicional.
Etapa 2: Conversão e centralização de sinal
- Conversão de RF para IP: Os conversores integrados do servidor de gateway IPTV FBE801 transformam sinais de satélite e RF UHF em fluxos de IP digitais para compatibilidade.
- Processamento do Servidor Central: O servidor FBE801 atua como o núcleo do sistema, armazenando todo o conteúdo (TV ao vivo, VOD, anúncios) e mesclando entradas de satélite, HDMI e UHF em um feed unificado baseado em IP.
Etapa 3: Gerenciamento e personalização de conteúdo
Personalize a experiência com um software intuitivo. Conecte um PC ou laptop ao servidor FBE801 via LAN para as seguintes personalizações principais:
- Telas de boas-vindas multilíngues: Carregue logotipos de hotéis, nomes de hóspedes e códigos de Wi-Fi.
- Programação dos canais: Classificação por arrastar e soltar (primeiro notícias em árabe, esportes, filmes).
- Menus interativos: Crie pedidos de comida, reservas de spa ou promoções de passeios locais.
- Programação de anúncios: Forçar a reprodução de anúncios durante TV ao vivo ou VOD.
Etapa 4: Distribuição por meio da infraestrutura existente
- Rede Coaxial Híbrida + IP: Reutiliza cabos coaxiais existentes juntamente com novos cabos Cat6 para fornecer dados IP por todo o edifício.
- Comutadores de rede: Instala switches Gigabit Ethernet em cada andar para distribuir e dividir o feed IP de forma eficiente.
- Descodificadores (STBs): Implementa STBs IPTV FBE010 (com suporte a 4K e interface de usuário em árabe/inglês) para decodificar fluxos de IP na saída HDMI para TVs de hóspedes.
- Interação com convidados: Quando os hóspedes ligam a TV, eles recebem uma mensagem de boas-vindas personalizada e podem acessar um menu interativo para serviços como refeições no quarto e solicitações de manutenção.
Etapa 5: Controle e atualizações em tempo real
- Edições ao vivo via painel: Permite gerenciamento de canais em tempo real, atualizações de vídeos promocionais e ajustes de preços por meio de um painel centralizado.
- Acesso multidepartamental: Permite que o marketing carregue ofertas especiais de Ramadã/Hajj e que a recepção envie lembretes de check-out ou alertas climáticos.
- Análise: Rastreia compras de VOD, cliques em anúncios e solicitações de serviço para otimizar e refinar as ofertas de serviço.
Principais vantagens técnicas
- Baixa largura de banda, alta confiabilidade: Usa LAN (não internet) → Sem buffer, mesmo com transmissões em 4K.
- Escalabilidade: Comece com 50 salas → Expanda para mais de 500 adicionando interruptores/codificadores.
- Operação off-line: Sem dependência de nuvem → Funciona durante interrupções de internet.
Resumo do fluxo de trabalho visual (Da fonte para a tela)
- Entradas → Satélite/UHF/HDMI → Servidor FBE801 (processar/mesclar).
- Saídas → Switches de rede → STBs FBE010 → TVs no quarto.
- Controle → Painel baseado na Web → Atualizações em tempo real.
Este sistema substitui a infraestrutura obsoleta de TV a cabo por uma solução própria e preparada para o futuro. Para hotéis em transição de DSTV/Canal+, o FMUSER elimina taxas recorrentes e adiciona recursos geradores de receita, como VOD em árabe e anúncios nos quartos.
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< TV a cabo vs. IPTV em nuvem vs. FMUSER LAN-IPTV >
| Característica | TV a cabo | IPTV em nuvem | FMUSER LAN-IPTV |
|---|---|---|---|
| Imagens |  |
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| Interatividade | ❌ Básico (sem VOD ou anúncios) | ✅ Limitado (controlado pelo fornecedor) | ✅ Aprimorado; inclui VOD, informações sobre hotéis, restaurantes/compras, canais de música, texto rolando, etc. |
| custos | ❌ US$ 10–US$ 25/quarto/mês | ❌ $ 500+/mês + taxas | ✅ Compra única |
| Custos de cabeamento | ❌ Alto (fiação coaxial por cômodo) | ✅ Baixo (usa internet) | ✅ Reutilize cabos existentes (RF + IP híbrido). Menor; pode compartilhar cabos de rede CAT6 com outros sistemas |
| Personalização | ❌ Impossível | ❌ Limitado pelo fornecedor | ✅ Totalmente seu controle |
| Operação multisserviços | ❌ Somente TV | ✅ TV + streaming limitado | ✅ TV + Anúncios + VOD + Transmissão. Suporta visualização simultânea de vários canais HD e outras funções interativas. |
| Escalabilidade | ❌ Adicionar quartos = Mais taxas | ✅ Assinatura extra | ✅ Adicione quartos por $ 0 |
| Criptografia e acesso | ❌ Fixo (controlado pelo provedor) | ✅ Dependente de DRM (bloqueado pelo fornecedor) | ✅ Criptografia personalizada (UHF, satélite, HDMI). Avançado; gerenciamento de usuários em várias camadas via interface web, melhor proteção de conteúdo |
| Controlar | ❌ Zero (o provedor decide o conteúdo) | ❌ Limitado (restrições do fornecedor) | ✅ Propriedade total (adicionar/remover canais) |
| Qualidade da Imagem | ❌ SD/HD (comprimido) | ✅ HD/4K (depende da internet) | ✅ 4K via LAN (estável, sem buffer). Alta; incluindo opções HD e UHD |
| Qualidade de Som | ✅ Decente (estéreo) | ✅ Estéreo/5.1 (depende da largura de banda) | ✅ Som surround 5.1 (entregue via LAN). Superior; suporte para som Dolby e surround |
| Estabilidade do sinal | ❌ Sensível às condições climáticas | ❌ Dependente da Internet | ✅ Confiabilidade baseada em LAN (sem interrupções). Sinal estável e confiável |
| Portabilidade | ❌ Fixado em cabos físicos | ✅ Acessível online | ✅ Transmita conteúdo para todo o hotel (BYOD). Versátil; acessível em vários dispositivos para visualização móvel. |
| Requisitos de largura de banda | ✅ Nenhum (sistema fechado) | ❌ Alto (4K = 25Mbps+/sala) | ✅ Mínimo (streaming somente LAN), especialmente para conteúdo HD e rico |
| Flexibilidade | ❌ Rígido (sem personalização) | ✅ Moderado (recursos do fornecedor) | ✅ Entradas ilimitadas (UHF, HDMI, satélite). Alta qualidade; programas personalizáveis e recomendações personalizadas. |
| Desenvolvimento tecnológico | ❌ Desatualizado (tecnologia com décadas de existência) | ✅ Evoluindo (mas dependente do fornecedor) | ✅ Hardware de ponta (atualizável). Em constante evolução; atualizações contínuas para conteúdo e recursos aprimorados. |
| Experiência do Usuário | ❌ Básico (troca de canais) | ✅ Interface de usuário moderna (mas genérica) | ✅ Interface de usuário personalizada (marca em árabe/inglês). Aprimorada; vários recursos interativos e experiência personalizada. |
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< < Lista de detalhamento de serviços FMUSER: seu parceiro, não apenas um fornecedor >>
1. Suporte humano 24 horas por dia, 7 dias por semana – sem robôs ou scripts
- Soluções no mesmo dia: Engenheiros que falam árabe/inglês atendem chamadas instantaneamente, mesmo às 2 da manhã — corrigem problemas como falhas no codificador ou buffer em horas, não semanas.
- Técnicos Fly-In: Instalação gratuita no local em Dubai, Riad, Cairo – garantimos o sucesso.
- Atualizações vitalícias: Atualizações de software gratuitas para sempre. Sem taxas de renovação ocultas.
Por que os hotéis mudam para o suporte da FMUSER:
- ✅ 100% humano – Fale diretamente com os engenheiros que construíram seu sistema.
- ✅ SLA garantido – Problemas críticos resolvidos em <4 horas.
- ✅ Expertise em árabe – conhecimento regional da DSTV/Canal+ desde 2003.
Usuários de cabo/nuvem sofrem:
- ❌ “Esperei 3 dias para que o fornecedor da nuvem consertasse os anúncios.”
- ❌ “Fornecedor local nos ignorou após o pagamento.”
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2. Economias em pacotes de TV – Mantenha TVs antigas ou atualize sua TV inteligente
Grandes marcas como Samsung/LG forçam substituições de TV de mais de US$ 400 + software bloqueado / Promova TVs baratas sem compatibilidade com IPTV.
✅ Correção do FMUSER:
- Opção 1: Reutilize suas TVs antigas – Até mesmo modelos de 10 anos funcionam com nossos decodificadores de US$ 49 (menus em árabe, upscaling 4K).
- Opção 2: Atualize para Premium – Por menos – Pacotes AMAZ-TV (4K, interface de usuário em árabe, telas de inicialização com a marca do hotel) por US$ 150/unidade – 60% de desconto na Samsung.
Por que os hotéis adoram a TV Freedom da FMUSER:
- ✅ Personalização completa – Adicione mensagens de boas-vindas ou anúncios em árabe – sem atrasos na “aprovação da marca”.
- ✅ Sem bloqueio de fornecedor – Troque de TV a qualquer momento. Misture o antigo com o novo. As regras são suas.
- ✅ Zero Compromissos – Mesma qualidade 4K das marcas, menos o imposto sobre logotipo.
Pesadelos das grandes marcas:
- ❌ "US$ 27 mil desperdiçados em TVs LG com IPTV 'inteligente' inútil."
- ❌ "O sistema da Samsung bloqueou nossas promoções — levou semanas para consertar!"
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3. Configuração de headend plug-&-play – sem pesadelos de TI
Sistemas complexos em nuvem exigem especialistas em codificação. Taxas de instalação ilimitadas / Navio quebrado, equipamentos mal testados. Responsabilidade zero.
✅ FMUSER:
- Kits pré-configurados: Servidores, codificadores, cabos – já configurados para sua região (testados com satélite dos Emirados Árabes Unidos, UHF africano, etc.).
- Guias infalíveis: Vídeos do tipo “Como adicionar VOD em árabe” que até mesmo sua equipe de limpeza pode acompanhar.
- Configuração remota: Compartilhe seus canais (DSTV, Canal+, UHF) → nós os pré-carregamos na fábrica.
Um gerente de resort em Zanzibar instalou nosso sistema sozinho em 3 horas – sem ajuda de TI. O antigo fornecedor de serviços de nuvem deles levou 2 semanas só para enviar os manuais!
FMUSER vs. Outros: Configuração do Headend
| Característica | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Pré-testado | ❌ (Pagamento por equipes no local) | ❌ Peças não testadas | ✅ 100% funcionando |
| Tempo de preparação | Semanas (codificação necessária) | Dias (se as peças funcionarem) | Horas (conecte e vá) |
| Personalização | Limitado pelo fornecedor | Basico | Árabe, DSTV, UHF |
IPTV sem estresse para quem não é técnico
- ✅ Pacotes Turnkey: Inclui servidores (FBE800/700), codificadores (FBE208), cabos – prontos para implantação.
- ✅ Pronto para UHF/Satélite: Conecte os canais locais no primeiro dia (os engenheiros pré-configuram as frequências).
- ✅ Painel de interface do usuário em árabe: Arrasteanúncios instantâneos, VOD ou tarefas de TV ao vivo – sem codificação.
Histórias de desastres de concorrentes:
- ❌ “Fornecedor de nuvem cobrou US$ 5 mil apenas para adicionar entradas HDMI.”
- ❌ “Recebi um servidor 'pré-configurado' de um fornecedor – ele chegou em branco.”
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4. Parceria de ponta a ponta – do primeiro contato ao sucesso 5 estrelas
Equipes de vendas robóticas → promovem soluções genéricas → desaparecem após o pagamento / Limitado à venda de caixas. Sem aconselhamento estratégico.
✅ FMUSER:
- Consultas gratuitas de IPTV: "Como a IPTV pode impulsionar os gastos dos hóspedes?" Vamos criar estratégias – sem discurso de vendas.
- Economias de fábrica na China: Obtenha racks, cabos e satélites com preço de custo (reduza os custos de aquisição em 30%).
- Marca OEM: Crie servidores, STBs e softwares com a marca do seu hotel: os hóspedes verão o seu logotipo, não o nosso.
- Parcerias Estratégicas: Torne-se nosso agente MENA/África → preços exclusivos + leads globais.
Um hoteleiro de Lagos se tornou nosso agente na Nigéria – agora abastece 12 hotéis anualmente, ganhando US$ 120 mil em renda passiva.
Serviço de luvas brancas da FMUSER:
| Serviço | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Soluções Personalizadas | ❌ “Tamanho único” | ❌ Pacotes básicos | ✅ Adaptado para árabe, DSTV, UHF |
| Fornecimento de hardware | ❌ Complementos caros | ❌ Limitado a equipamentos de IPTV | ✅ Economia direta da China (racks, antenas parabólicas) |
| Crescimento a Longo Prazo | ❌ Transacional | ❌ Nenhum suporte além da venda | ✅ Programas de agentes estratégicos, branding |
Seu sucesso, nossa obsessão
- ✅ Pré-implantação: Plano de impacto IPTV gratuito – calcule o ROI antes de comprar.
- ✅ Instalação: Engenheiros que chegam de avião (Dubai/Riad) ou façam você mesmo com nossos guias em vídeo.
- ✅ Além da configuração: Faça seu negócio crescer como nosso parceiro regional – participação nos lucros incluída.
Falhas dos concorrentes:
- ❌ “O fornecedor de serviços de nuvem cobrou US$ 15 mil só para adicionar o logotipo do nosso hotel.”
- ❌ “O fornecedor local não conseguiu obter LNBs – atrasou o projeto em 2 meses.”
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5. Sucesso em IPTV Turnkey – Torne-se um especialista e ganhe mais
Acumular conhecimento → forçar a dependência dos seus parceiros “certificados” / Treinamento zero → deixa você sem noção.
✅ FMUSER:
- Academia IPTV gratuita: Cursos de árabe/inglês sobre configuração, anúncios, VOD — mesmo para não especialistas em tecnologia.
- Guias multifuncionais: Recepcionistas aprendem a fazer uploads promocionais. Chefs dominam os controles da TV na cozinha. Aumente a eficiência da equipe.
- Parcerias de Participação nos Lucros: Torne-se nosso distribuidor → ganhe margens de 30% + aproveite nossa base global de clientes.
Um integrador de sistemas queniano se tornou nosso parceiro – treinou 12 funcionários, implantou IPTV em 8 hotéis e agora ganha US$ 15 mil/mês em renda passiva.
FMUSER: Seu Motor de Crescimento de IPTV
| Recursos | Grandes Marcas | Pequenos Fornecedores | FMUSER |
|---|---|---|---|
| Formação | ❌ Somente certificados pagos | ❌ “Descubra” | ✅ Acesso vitalício gratuito |
| Guias | ❌ Manuais com muita tecnologia | ❌ PDFs básicos | ✅ Vídeos, folhas de dicas, 1 página |
| Escalabilidade | ❌ Bloqueado para fornecedores | ❌ Sem alcance de mercado | ✅ Torne-se um distribuidor → venda globalmente |
Do usuário ao mestre – depois ao parceiro
- ✅ Passo 1: Domine o IPTV: Use nossa academia on-line para aprender em árabe/inglês – certificados incluídos.
- ✅ Etapa 2: Implante com confiança: Forneça aos funcionários guias específicos para cada função (limpeza, recepção).
- ✅ Etapa 3: Lucro: Jem nosso programa de parceiros – preços exclusivos + leads (hotéis em Dubai/Austrália/África nos perguntam diariamente).
Armadilhas dos concorrentes:
- ❌ “Paguei US$ 3 mil por uma 'certificação' só para redefinir senhas.”
- ❌ “O 'treinamento' do fornecedor era um e-mail de duas páginas.”
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< < Transforme a experiência do hóspede com a solução de IPTV da FMUSER! > >
Desbloqueie o futuro do entretenimento no seu hotel. Com a tecnologia IPTV de ponta da FMUSER, você pode fornecer streaming contínuo de centenas de canais ao vivo e conteúdo sob demanda, tudo por meio de uma interface amigável. Personalize a experiência para refletir a marca exclusiva do seu hotel e garanta que seus hóspedes desfrutem de uma estadia cativante.
Não deixe seu hotel ficar para trás! Fale conosco hoje mesmo para agendar uma demonstração e descobrir como a solução de IPTV da FMUSER pode elevar a experiência dos seus hóspedes.
Entre em contato agora, estamos aqui para ajudar!
I. Visão geral
- 1. O que é a solução FMUSER Hotel IPTV?
- FMUSER Hotel IPTV Solution é um sistema abrangente de televisão digital projetado especificamente para hotéis. Permite que os hóspedes acessem uma ampla variedade de canais de TV, conteúdo sob demanda e serviços interativos por meio de uma plataforma sem internet. Esta solução melhora a experiência do hóspede oferecendo streaming de vídeo de alta qualidade, conteúdo personalizado e integração perfeita com sistemas de gestão hoteleira.
- 2. Posso solicitar uma demonstração da solução IPTV para hotéis da FMUSER?
- Obviamente, o APK de demonstração é fornecido gratuitamente a todos os clientes. Clique aqui para baixá-lo gratuitamente. O método de uso específico foi lançado simultaneamente. Se você tiver alguma dúvida ao usar o sistema de demonstração, por favor entre em contato conosco conectados.
- 3. Por que devo escolher o sistema FMUSER Hotel IPTV em vez da TV a cabo?
- Diferentemente dos sistema de TV a cabo, que oferece apenas programas de TV e carece de interatividade, o sistema de IPTV para hotéis da FMUSER oferece diversas vantagens, incluindo streaming de alta definição, recursos interativos como vídeo sob demanda (VOD) e solicitações de serviço de quarto, além de maior flexibilidade e escalabilidade para atender às necessidades específicas do hotel. Também é mais econômico a longo prazo. Além disso, a FMUSER oferece soluções de IPTV de baixo custo e totalmente personalizáveis que integram vários serviços hoteleiros, como limpeza e informações sobre atrações locais. Equipado com hardware avançado como o receptor de satélite FBE308 e o gateway IPTV FBE801, o FMUSER garante desempenho confiável e fácil gerenciamento, além de suporte técnico abrangente e serviços de manutenção. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre as diferenças entre o sistema IPTV e o sistema de TV a cabo.
- 4. Como se tornar um agente da solução IPTV para hotéis da FMUSER?
- Para se tornar um agente da Solução Hotel IPTV da FMUSER, entre em contato com a FMUSER através de seus canais oficiais e envie um formulário de inscrição com os dados do seu negócio. A FMUSER avaliará sua aplicação com base no alcance de mercado e na experiência do setor. Se aprovado, você assinará um contrato e receberá treinamento abrangente sobre seus produtos e serviços. Depois de treinado, você poderá começar a promover e vender a solução IPTV da FMUSER em seu mercado. Entre em contato conosco para mais detalhes hoje!
- 5. Como funciona o FMUSER IPTV em ambiente hoteleiro?
- FMUSER IPTV funciona entregando conteúdo de televisão pela rede IP existente do hotel. O sistema compreende lista de equipamentos headend IPTV, incluindo um servidor IPTV, middleware e dispositivos compatíveis, como Smart TVs ou decodificadores em quartos de hóspedes. O conteúdo é transmitido pela internet, permitindo que os hóspedes acessem facilmente canais de TV ao vivo, vídeos sob demanda e serviços interativos. A solução integra-se aos sistemas de gestão hoteleira para fornecer conteúdo personalizado e recursos de conveniência, melhorando a experiência geral do hóspede. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre como funciona o sistema FMUSER hotel IPTV.
- 6. Quais são os benefícios de usar FMUSER IPTV para hotéis?
- FMUSER IPTV aprimora a experiência dos hóspedes, fornecendo streaming de vídeo de alta qualidade, conteúdo sob demanda e serviços interativos. Permite conteúdo e branding personalizados, criando uma experiência única para cada hóspede. O sistema integra-se perfeitamente com os sistemas de gestão hoteleira existentes, melhorando a prestação de serviços e a eficiência operacional. Além disso, reduz a necessidade de infraestrutura de cabos tradicional, reduzindo os custos de manutenção, e suporta atualizações futuras, tornando-se uma solução econômica e escalável.
- 7. Além de hotéis, que outras aplicações podem utilizar a solução IPTV da FMUSER?
-
A solução IPTV da FMUSER é versátil e pode ser utilizada em diversos setores industriais, incluindo, mas não se limitando a:
- Hotelaria e Restauração (Hotéis de luxo, hotéis boutique, resorts, motéis)
- Hospitais (Hospitais Gerais, Clínicas Especializadas, Centros de Pronto Atendimento, Centros de Reabilitação)
- Restaurantes (Restaurantes finos, jantares casuais, lojas de fast food, cafés, food trucks)
- Governo (Agências Federais, Agências Estaduais, Repartições Governamentais Locais, Departamentos de Serviço Público)
- Complexos Residenciais (Apartamentos de luxo, condomínios, condomínios fechados, instalações para idosos)
- Escritórios Corporativos (Sede, Escritórios Regionais, Espaços de Co-Working, Parques Empresariais)
- Instituições educacionais (Universidades, faculdades comunitárias, escolas particulares, escolas públicas, escolas profissionais)
- ginásios (Centros de Fitness, Health Clubs, Estúdios de Yoga, CrossFit Boxes)
- Prisões (Prisões de Segurança Máxima, Prisões de Segurança Média, Prisões de Segurança Mínima, Centros de Detenção Juvenil)
- Navios de cruzeiro (Transatlânticos, cruzeiros fluviais, cruzeiros de expedição, cruzeiros de luxo)
- trens (trens de alta velocidade, trens suburbanos, trens de longa distância, trens de carga)
Ele fornece uma plataforma escalável e personalizável para fornecer conteúdo de vídeo de alta qualidade, aprimorando a experiência do usuário em diferentes ambientes. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre personalização de soluções de IPTV industrial
II. Compatibilidade
- 1. Por que as soluções de IPTV para hotéis FMUSER NÃO são COMPATÍVEIS com TVs Samsung e LG?
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Existem muitas razões para a incompatibilidade, duas das quais são interesses inconsistentes e incompatibilidade técnica. A inconsistência de interesses reflete-se no facto de a Samsung e a LG quererem promover os seus próprios sistemas de IPTV caros. Eles estabelecem muitas restrições em suas interfaces de TV IPTV para evitar que empresas terceirizadas de sistemas de IPTV usem suas TVs. Por exemplo, algumas ações de botão precisam primeiro ser certificadas por um servidor coreano e, em seguida, as informações retornadas são exibidas na TV.
A inconsistência técnica reflete-se no facto de existirem muitas versões do Google Android, do Android 4.0 ao Android 13, no mercado. Cada atualização de versão pode causar alguns problemas de compatibilidade, fazendo com que a TV não consiga executar o sistema IPTV. Cada fabricante de TV utiliza placas de circuito e CPUs diferentes, com especificações próprias, e até lança versões customizadas de sistemas operacionais diferentes do Android, tornando muitas TVs incompatíveis com o sistema FMUSER IPTV.
Atualmente, a FMUSER alcançou uma cooperação estratégica com a AMAZ TV. Alguns modelos de TV AMAZ são diretamente compatíveis com o sistema FMUSER IPTV. Se você deseja combinar perfeitamente com a solução de IPTV para hotéis da FMUSER, por favor entre em contato com nossa equipe de engenharia para discutir mais detalhes.
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2. O FMUSER IPTV pode ser integrado com aplicativos de terceiros?
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Sim, FMUSER IPTV pode ser integrado com aplicativos de terceiros. Esta capacidade permite aos hotéis melhorar o seu sistema IPTV incorporando uma ampla gama de funcionalidades e serviços adicionais. Quer se trate de integração de plataformas de streaming, software de gestão hoteleira ou outras aplicações especializadas, a solução IPTV da FMUSER foi projetada para ser flexível e compatível com diversas tecnologias de terceiros.
Essa integração é facilitada por meio de APIs e arquitetura de software robusta, garantindo funcionalidade e experiência do usuário perfeitas. Ao incorporar aplicativos de terceiros, os hotéis podem oferecer aos hóspedes um serviço mais abrangente e personalizado, como acesso aos seus serviços de streaming favoritos, informações de voos em tempo real ou atualizações de eventos locais.
A equipe técnica da FMUSER está à disposição para auxiliar no processo de integração, garantindo que todas as aplicações funcionem harmoniosamente dentro do sistema IPTV. Esta adaptabilidade e abertura a integrações de terceiros tornam a solução IPTV da FMUSER uma escolha versátil e inovadora para hotéis modernos. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a integração de APP de terceiros com FMUSER hotel IPTV.
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3. Que outros serviços hoteleiros podem ser integrados ao FMUSER IPTV?
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A solução IPTV da FMUSER pode integrar uma ampla gama de serviços hoteleiros para aprimorar a experiência do hóspede e agilizar as operações. Podem ser incorporados serviços de refeições no quarto, permitindo aos hóspedes encomendar refeições e bebidas diretamente através da televisão. As solicitações de limpeza e os relatórios de manutenção também podem ser perfeitamente integrados, permitindo que os hóspedes solicitem a limpeza do quarto ou relatem problemas sem sair do quarto.
Além disso, reservas de spa e bem-estar, serviços de concierge e informações sobre atrações locais podem ser disponibilizadas por meio da interface de IPTV. Este nível de integração não só aumenta a conveniência e a satisfação dos hóspedes, mas também melhora a eficiência operacional, centralizando as solicitações de serviço e reduzindo os tempos de resposta.
A equipa técnica da FMUSER trabalha em estreita colaboração com os hotéis para personalizar estas integrações, garantindo que o sistema IPTV vai ao encontro das necessidades e preferências específicas de cada propriedade. Esta integração abrangente de serviços torna a solução IPTV da FMUSER um ativo valioso para hotéis modernos que visam proporcionar uma experiência superior e coesa aos hóspedes. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a integração de serviços hoteleiros com FMUSER hotel IPTV.
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4. A TV do meu hotel já é muito antiga. Como posso instalar o sistema FMUSER IPTV?
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A idade da sua TV não afeta a instalação do sistema IPTV hoteleiro da FMUSER, desde que possua interface HDMI.
- Verifique a porta HDMI da TV ou use um conversor HDMI para RCA, se necessário.
- Reúna o decodificador FMUSER IPTV (STB), o cabo HDMI, o cabo Ethernet e o servidor IPTV.
- Conecte o cabo HDMI entre o STB e a TV ou use um conversor e conecte o cabo Ethernet à rede do hotel.
- Ligue o STB, conecte-se à rede e instale qualquer software de IPTV necessário.
- Defina as configurações do servidor conforme instruções do FMUSER, geralmente inserindo um endereço IP ou URL.
- Teste o sistema ligando a TV e o STB, verificando o aplicativo IPTV para garantir que todos os canais funcionem corretamente.
Se você deseja substituir seus aparelhos de TV por novos com o menor custo, para comprar aparelhos de TV com preços razoáveis (ao contrário dos caros aparelhos de TV da LG ou da Sumsung) e combinar perfeitamente com a solução de IPTV de hotel da FMUSER, por favor entre em contato com nossa equipe de engenharia para discutir mais detalhes.
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5. Como posso fazer uma transição perfeita de TV a cabo para IPTV usando a solução FMUSER?
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A transição perfeita de TV a cabo para IPTV usando a solução FMUSER envolve várias etapas simples.
Primeiro, avalie sua configuração atual de TV a cabo e identifique os canais e serviços que deseja manter ou aprimorar. A seguir, consulte os especialistas técnicos da FMUSER para projetar uma solução de IPTV personalizada e adaptada às necessidades do seu hotel. Isso inclui a seleção do hardware apropriado, como o receptor de satélite FBE308 e o gateway IPTV FBE801, e a configuração do sistema para integração com sua infraestrutura de rede existente.
A FMUSER fornecerá instalação no local e treinamento abrangente para sua equipe, garantindo uma transição tranquila. O novo sistema oferecerá recursos aprimorados como streaming em alta definição, serviços interativos e conteúdo personalizável, elevando a experiência do hóspede.
Além disso, o suporte técnico contínuo da FMUSER garante que quaisquer problemas sejam prontamente resolvidos, tornando a mudança da TV a cabo para a IPTV o mais simples possível.Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre como mudar de TV a cabo para uma solução de IPTV.
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6. O FMUSER IPTV pode ser integrado aos sistemas de gestão hoteleira existentes?
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Sim, FMUSER IPTV pode ser integrado com sistemas de gestão hoteleira existentes. Para obter uma integração perfeita e personalizar funções adicionais, é essencial compartilhar detalhes técnicos com a equipe de engenharia da FMUSER IPTV. Podemos utilizar APIs e outras ferramentas para garantir que o sistema IPTV funcione harmoniosamente com a infraestrutura de gestão atual do seu hotel, permitindo tomadas de decisão inteligentes e maior eficiência operacional. Entre em contato conosco aqui para mais detalhes de integração de IPTV do hotel.
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7. Estamos usando uma smart TV. Podemos evitar o uso de um STB?
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Embora tanto o sistema de TV quanto o sistema decodificador funcionem em Android, existem diferenças significativas devido a inúmeras restrições de permissão em TVs, que variam entre as marcas. Isso pode levar a problemas de compatibilidade. Os decodificadores são projetados para se adaptarem a diferentes marcas de TV para mitigar esses problemas.
Se você insistir em continuar, certifique-se de instalar o APK do Android que fornecemos no decodificador com antecedência. As Smart TVs geralmente vêm com um decodificador por padrão, mas não possuem o APK de IPTV instalado. Nosso servidor IPTV fornece este APK. Observe que algumas smart TVs usam sistemas operacionais como WebOS, que podem não suportar a instalação de APK. Nesses casos, recomendamos o uso do decodificador FMUSER.
Se não preferir um set-top box, também oferecemos TVs da marca AMAZ, que são totalmente compatíveis com nosso APK. Caso contrário, os clientes precisarão tentar instalar nosso APK no sistema da TV para confirmar se ele funciona corretamente. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre problemas de compatibilidade do STB.
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8. Como posso evitar o uso de dois controles remotos após instalar o sistema IPTV da FMUSER?
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A razão pela qual o sistema de TV usa dois controles remotos é que diferentes fabricantes de TV usam sistemas operacionais inconsistentes. As versões são atualizadas com frequência e não existe um padrão globalmente unificado. Portanto, o sistema IPTV não pode usar cabos CAT6 diretamente para enviar sinais padrão à TV. Isso faz com que o sistema IPTV use o decodificador FMUSER IPTV para enviar HDMI para a TV, resultando em um controle remoto para a TV e outro para o decodificador.
Solução A: A maioria das TVs possui uma interface de entrada HDMI, que é uma interface padrão. O padrão HDMI CEC mais recente permite que o decodificador controle a ativação, desativação e o ajuste de volume da TV. Portanto, se for confirmado que a TV suporta a função HDMI CEC, você poderá usar o controle remoto do decodificador para controlar a TV, sendo necessário apenas um controle remoto.
Solução B: O controle remoto STB fornecido pela FMUSER possui função de aprendizagem infravermelha. Ele pode aprender os sinais de controle da TV. Após a conclusão do aprendizado, o controle remoto FMUSER STB pode ser usado para controlar a TV e o STB.
Solução C: FMUSER chegou a uma cooperação com a fábrica de TV Amaz. Alguns modelos de TVs Amaz suportam diretamente o sistema FMUSER IPTV, permitindo usar o controle remoto da TV diretamente. Não há necessidade de adicionar um decodificador FMUSER FBE100 ou usar dois controles remotos. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre problemas de duplicação remota do STB-TV.
III. Custo e preços
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1. Qual é o preço desta solução de IPTV para hotel?
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Geralmente, o custo total varia de US$ 4,000 a US$ 20,000, dependendo de vários fatores, incluindo o número de quartos de hotel, fontes de programas locais (sejam de UHF, satélite ou outros meios), equipamento de headend específico necessário (adicionar ou remover qualquer ) e outros requisitos.
Nossa equipe de engenharia pode personalizar uma solução de IPTV para hotel pronta para uso com base em suas necessidades e orçamento. Antes de solicitar o sistema IPTV do seu hotel, você precisa se preparar determinando como receberá o sinal (TV via satélite ou caseiro) e quantos canais de entrada de sinal existem.
Além disso, forneça o nome e a localização do seu hotel e especifique quantos quartos você precisa cobrir para o serviço de IPTV. Identifique os equipamentos que você possui atualmente e os problemas que deseja resolver. Economizará tempo para ambas as partes se você esclarecer essas questões antes de entrar em contato conosco. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre preços.
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2. Existem taxas ocultas ou custos adicionais?
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Não ocultaremos de você quaisquer custos que não estejam relacionados ao projeto. Após confirmar consigo todos os detalhes do projeto, prepararemos um orçamento para sua referência.
Normalmente, além do custo básico de aquisição do equipamento, o orçamento também incluirá alguns outros custos, como o custo de customização de funções adicionais de IPTV, o custo de instalação no local pela equipe de engenheiros da FMUSER (opcional, incluindo uma lista de custos como alojamento, alimentação, passagens aéreas, etc.) e outros custos de serviços. Observe que esses custos são negociáveis.
Você pode optar por adicionar ou excluir determinados serviços adicionais de acordo com sua situação, e não cobraremos nenhuma taxa adicional. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre os serviços de IPTV disponíveis para hotéis da FMUSER.
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3. A solução de IPTV para hotéis da FMUSER é um modelo de assinatura ou é uma compra única?
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A solução de IPTV para hotéis da FMUSER é uma compra única. Ao contrário de serviços baseados em assinatura como o DSTV, que cobram taxas mensais por cada camarote (levando a custos recorrentes substanciais para hotéis com vários camarotes), a solução da FMUSER envolve um único pagamento antecipado para todos os equipamentos. Isso inclui equipamento headend de IPTV e qualquer hardware adicional necessário.
Além disso, a solução IPTV da FMUSER opera sem a necessidade de conexão à Internet, contando com uma configuração de intranet, reduzindo ainda mais os custos operacionais contínuos e garantindo um serviço confiável. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a diferença entre DSTV e IPTV de hotel.
XNUMX. Funções
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1. Quais são as principais funções da solução IPTV para hotéis da FMUSER?
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A solução de IPTV para hotéis da FMUSER oferece canais de TV ao vivo de alta qualidade de várias fontes, uma extensa biblioteca de vídeo sob demanda (VOD) com opções de pay-per-view e pedidos de comida e bebidas no quarto. Ele integra perfeitamente serviços hoteleiros, como solicitações de limpeza e manutenção, fornece informações sobre atrações locais e oferece recursos personalizáveis, como um shopping on-line para lembranças regionais. Estas funções essenciais melhoram a satisfação dos hóspedes, simplificam as operações e criam oportunidades de receitas adicionais. Entre em contato conosco aqui se você deseja personalizar mais funções de IPTV de acordo com suas necessidades.
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2. Posso transmitir a tela usando a solução IPTV de hotel da FMUSER?
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Sim, a solução de IPTV para hotéis da FMUSER suporta transmissão de tela. Isso permite que os hóspedes transmitam conteúdo de seus dispositivos pessoais, como smartphones, tablets ou laptops, diretamente para a TV do quarto, melhorando a experiência de entretenimento no quarto. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a transmissão de tela no sistema.
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3. Posso configurar o Wi-Fi separadamente usando a solução IPTV para hotéis da FMUSER?
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Sim, você pode configurar o Wi-Fi separadamente usando a solução IPTV para hotéis da FMUSER. O sistema foi concebido para funcionar de forma independente da rede Wi-Fi do hotel, permitindo-lhe gerir e configurar os serviços Wi-Fi de acordo com as suas necessidades específicas. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre como configurar o WI-FI separadamente.
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4. Como executar o Google Meet por meio da solução Hotel IPTV da FMUSER?
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Executar o Google Meet e outras funções de reunião on-line diretamente na TV por meio da solução Hotel IPTV da FMUSER pode apresentar desafios, pois os sistemas Android de TV diferem significativamente daqueles em computadores e dispositivos móveis e têm várias restrições.
No entanto, você ainda pode realizar reuniões online no seu celular ou computador e depois transmitir a tela para a TV. Isso permite que você utilize a tela maior da TV para melhor visibilidade e, ao mesmo tempo, aproveite todas as funcionalidades dos aplicativos de reunião on-line no seu dispositivo móvel.
Essa abordagem fornece uma solução prática para hospedar ou participar de reuniões on-line de maneira conveniente em um quarto de hotel. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre como executar o Google Meet no sistema FMUSER hotel IPTV.
V. Características
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1. Quais recursos principais o FMUSER IPTV oferece?
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A solução de IPTV para hotéis da FMUSER oferece um design totalmente personalizável para refletir a marca do hotel, um sistema eficiente de gerenciamento de hóspedes para maior satisfação e uma interface específica do setor para experiências personalizadas. É uma solução completa com hardware e software incluídos, apresentando elementos interativos como conteúdo sob demanda e portais de informações, além de suporte multilíngue para hóspedes internacionais.
O sistema integra-se perfeitamente com os sistemas hoteleiros existentes e é altamente compatível com vários dispositivos. Ele oferece ampla seleção de canais e é uma alternativa econômica aos caros serviços de assinatura.
A solução permite fácil transição para TV a cabo, se necessário, é escalonável para hotéis de todos os tamanhos, pode operar sem conexão à Internet e oferece manutenção e atualizações simplificadas. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre os recursos.
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2. Como fazer publicidade e promoção no quarto por meio da solução IPTV para hotéis da FMUSER?
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A solução de IPTV para hotéis da FMUSER permite que você configure facilmente publicidade e promoções no quarto. Na fase de design, FMUSER integrou uma série de recursos de publicidade, incluindo legendas de rolagem personalizáveis, anúncios intersticiais em tempo real e páginas de introdução de hotéis altamente interativas.
Você também pode personalizar a interface do IPTV para incluir banners promocionais, ofertas especiais e anúncios visíveis quando os hóspedes ligam a TV ou navegam pelo menu. O sistema oferece suporte a conteúdo direcionado com base nas preferências e comportamento dos hóspedes, maximizando a eficácia promocional.
Além disso, você pode integrar vídeos promocionais e anúncios interativos para envolver ainda mais os hóspedes, gerar receitas adicionais e aumentar o reconhecimento da marca por meio de alta interação e conteúdo personalizado. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre publicidade e promoção no quarto via sistema IPTV.
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3. Como interagir com os hóspedes usando a solução IPTV para hotéis da FMUSER?
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A solução Hotel IPTV da FMUSER oferece diversas ferramentas para interagir com os hóspedes para melhorar sua estadia e melhorar a prestação de serviços. O sistema oferece suporte a recursos interativos personalizáveis, como mensagens de boas-vindas personalizadas, pesquisas na sala e mensagens diretas para solicitações de serviço.
Os hóspedes também podem acessar informações do hotel, comodidades e menus de serviços por meio de páginas interativas de introdução do hotel. Atualizações e anúncios em tempo real podem ser entregues por meio de legendas ou anúncios intersticiais, mantendo os hóspedes informados e envolvidos.
Ao aproveitar esses recursos interativos, os hotéis podem oferecer uma experiência mais personalizada e ágil aos hóspedes. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a interação dos hóspedes via sistema IPTV.
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4. A marca personalizada está disponível na solução de IPTV para hotéis da FMUSER?
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Sim, a marca personalizada está disponível na solução de IPTV para hotéis da FMUSER. Os hotéis podem personalizar totalmente a interface de IPTV para refletir a identidade de sua marca, incluindo logotipos, esquemas de cores e conteúdo personalizado. Isto garante uma experiência coesa e única aos hóspedes, alinhada com a marca do hotel e aumentando a satisfação geral dos hóspedes. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a customização da marca do hotel via IPTV.
VI. Personalização e escalabilidade
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1. O FMUSER IPTV pode ser personalizado para atender às necessidades específicas de um hotel?
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Sim, o FMUSER IPTV pode ser customizado para atender às necessidades específicas de um hotel. O sistema é altamente flexível e pode ser adaptado para refletir a identidade da marca do hotel, incluindo interfaces personalizadas, logotipos e esquemas de cores. Você também pode configurar o conteúdo para incluir canais de TV específicos, bibliotecas de vídeo sob demanda (VOD) e materiais promocionais alinhados às estratégias de marketing do hotel.
Além disso, a equipe de engenharia da FMUSER pode integrar diversos serviços hoteleiros, como refeições no quarto, solicitações de limpeza e informações sobre atrações locais, diretamente no sistema IPTV. Este nível de personalização garante que a solução IPTV não só melhora a experiência do hóspede, mas também agiliza as operações do hotel.
A adaptabilidade do sistema permite aos hoteleiros proporcionar uma experiência única e memorável aos seus hóspedes, diferenciando-os dos concorrentes. Para quaisquer requisitos específicos, contacte-nos aqui para discutir e implementar as customizações necessárias.
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2. O sistema é escalável para hotéis de pequeno a grande porte?
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Sim, o sistema IPTV para hotéis da FMUSER é escalonável para hotéis pequenos e grandes. O sistema foi projetado pensando na flexibilidade, permitindo que seja facilmente ampliado ou ajustado de acordo com o tamanho e necessidades específicas do hotel.
Quer você administre um hotel boutique com poucos quartos ou uma grande rede com centenas de quartos, a solução de IPTV da FMUSER pode ser adaptada para atender às suas necessidades. A arquitetura modular do sistema garante que canais adicionais, serviços VOD e recursos interativos possam ser integrados perfeitamente à medida que o seu hotel cresce.
Além disso, a FMUSER fornece suporte e consultoria abrangentes para ajudá-lo a dimensionar o sistema com eficiência, garantindo que cada hóspede desfrute de uma experiência de visualização personalizada e de alta qualidade.
Esta escalabilidade torna a solução IPTV da FMUSER um investimento à prova de futuro, capaz de se adaptar às necessidades dinâmicas da indústria hoteleira. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a escalabilidade do produto para diferentes tamanhos de hotéis.
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3. Os recursos podem ser adicionados ou removidos conforme necessário?
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Sim, recursos podem ser adicionados ou removidos conforme necessário na solução de IPTV para hotéis da FMUSER. O sistema é altamente modular e flexível, permitindo que os hoteleiros personalizem e ajustem recursos para se alinharem às suas necessidades operacionais específicas e às preferências dos hóspedes.
Se você deseja introduzir novos serviços interativos, adicionar mais canais de TV, expandir a biblioteca de Vídeo sob Demanda (VOD) ou integrar serviços adicionais de hotel, como refeições no quarto ou solicitações de limpeza, a solução IPTV da FMUSER pode ser facilmente modificada.
Esta adaptabilidade garante que o sistema permaneça relevante e atualizado com as crescentes demandas da indústria hoteleira. A equipa técnica da FMUSER está sempre disponível para auxiliar nestas customizações, garantindo um processo de implementação sem descontinuidades e otimização contínua do sistema IPTV.
Esta capacidade de personalizar recursos torna a solução da FMUSER não apenas versátil, mas também um ativo valioso para aumentar a satisfação dos hóspedes e a eficiência operacional. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a escalabilidade do produto para diferentes tamanhos de hotéis.
VII. Conteúdo e Canais
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1. Por que o DSTV usa uma caixa, mas o sistema hoteleiro da FMUSER precisa de uma caixa por canal?
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Veja o DSTV como exemplo. Pode parecer que há muitos programas disponíveis na caixa, mas apenas um programa pode ser gerado por vez.
Por exemplo, se você conectar a saída HDMI da caixa a duas TVs, ambas as TVs só poderão assistir ao mesmo programa. Quando uma TV muda de canal, a outra muda também, porque a saída HDMI só pode transmitir um programa por vez.
Portanto, ao fazer a entrada em nosso sistema, precisamos usar um cabo HDMI para conectar a porta de entrada HDMI do nosso codificador HDMI. Como resultado, nosso codificador HDMI só pode receber um programa por porta. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre a diferença entre DSTV e IPTV de hotel.
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2. Que tipos de canais estão disponíveis com a solução FMUSER hotel IPTV?
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Tecnicamente, FMUSER IPTV suporta canais de TV com UHF, satélite e conteúdo localizado como HDMI e outros. Para programas de TV via satélite, os canais podem vir de fontes como Nile Sat, Arab Sat, Ethio Sat, Badr Sat ou outras (você pode visitar LyngSat para obter mais detalhes). Antes de implantar a instalação no local, é necessária uma lista de programas de satélite contendo nomes, frequências e outras informações necessárias para configurar o sistema IPTV. Entre em contato conosco se você estiver enfrentando problemas para selecionar canais de TV em sua área.
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3. Os hotéis podem adicionar conteúdos próprios ao sistema IPTV da FMUSER?
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Sim, a solução IPTV para hotéis da FMUSER é altamente personalizável. Equipados com equipamentos robustos de headend de IPTV, como o receptor de satélite Free-to-Air (FTA) FBE308, o receptor UHF FBE302U e o gateway IPTV FBE801 (servidor IPTV), os engenheiros hoteleiros podem acessar facilmente o sistema de gerenciamento para configurar e adicionar seu próprio conteúdo, incluindo canais de TV e outras mídias. Incluímos um manual do usuário online no pacote para ajudá-lo a configurar o sistema IPTV do hotel FMUSER. Leia-o com atenção e personalize-o de acordo com suas necessidades. Se você tiver quaisquer perguntas, contacte-nos aqui. Nossos engenheiros estão sempre aqui para ajudá-lo.
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4. Existem requisitos de licenciamento para canais de radiodifusão?
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Depende. Em nossa solução, um servidor de vídeo sob demanda (VOD) está integrado, permitindo o upload de conteúdo de vídeo localizado. No entanto, você deve ter cuidado com os direitos autorais deste conteúdo, pois pode haver convidados, advogados ou detentores de direitos autorais que possam abrir um processo contra o conteúdo que você enviou. Exceto pelo conteúdo VOD, você pode escolher outros conteúdos, como canais de TV ao vivo de TV via satélite, TV UHF ou conteúdo caseiro.
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5. Qual é a capacidade de programação de TV FTA (Free-to-Air) da solução de IPTV para hotéis da FMUSER?
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Para o nosso receptor de satélite FTA de 308 canais FBE8, 8 canais significam que há 8 portas de entrada RF, o que nos permite receber programas de 8 frequências. Observe que uma frequência pode conter de 10 a 20 programas e há muitas frequências em um satélite. Se cada um dos seus programas vier de uma frequência diferente, 8 canais podem não ser suficientes.
Por isso, também oferecemos opções de 16 e 24 canais. Observe que diferentes máquinas satélites têm capacidade de computação de CPU limitada, portanto, o número de saídas de canais e fluxos de bits de saída da placa de rede também será limitado.
Por exemplo, uma máquina de satélite de 8 canais tem uma saída máxima de 256 canais, e cada placa de rede tem uma saída máxima de 900 Mbps, com um total de 2 placas de rede Gigabit. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre as opções de receptor de satélite FMUSER FTA.
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7. Por que usar um receptor FBE308 por satélite na solução FMUSER hotel IPTV?
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O uso de um receptor FBE308 por satélite na solução de IPTV para hotéis da FMUSER garante que o sistema funcione de maneira correta e eficiente. Quando vários satélites estão conectados a um único receptor, há um risco maior de erros na fiação e nas configurações, o que pode levar a problemas na recepção de programas. Além disso, o gerenciamento de vários satélites em um receptor complica futuras manutenções e soluções de problemas. Ao dedicar um receptor FBE308 a cada satélite, você simplifica o processo de instalação, reduz a probabilidade de erros e torna a manutenção contínua mais simples e confiável. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre como funciona o sistema de satélite FMUSER FBE308.
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8. Qual é a capacidade do programa de TV UHF da solução de IPTV para hotéis da FMUSER?
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Depende. Para nosso receptor UHF de 4 canais FBE302U, 4 canais significam que há 4 portas de entrada RF, o que nos permite receber programas de 4 frequências. Observe que uma frequência pode conter de 10 a 20 programas. No entanto, poder receber muitos programas não significa que possa processar todos eles. O número de programas processados depende do poder de processamento do gateway IPTV (como o FBE801). Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre as opções de receptor FMUSER UHF.
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9. Qual é a capacidade de programas de TV da solução IPTV para hotéis da FMUSER?
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Depende do desempenho do gateway IPTV. Os engenheiros da FMUSER personalizam soluções de IPTV para proprietários de hotéis e empresas de soluções de TI em todo o mundo. Em termos de seleção de equipamentos, precisamos que você forneça algumas informações importantes, como a quantidade de programas de TV que você ou seus clientes precisam, a escala do seu hotel e o número de quartos. Com base nessas informações, selecionaremos o gateway de IPTV apropriado e configuraremos outros equipamentos de headend de IPTV de alto desempenho para atender às suas necessidades específicas. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre as opções de gateway FMUSER IPTV.
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10. Você pode adicionar um disco rígido ao gateway IPTV?
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Sim, podemos adicionar um disco rígido ao gateway IPTV, mas observe que o preço pode mudar dependendo da capacidade de armazenamento necessária. Para fornecer uma cotação precisa, precisamos saber a capacidade específica que você precisa. Adicionar um disco rígido pode melhorar a funcionalidade do sistema, permitindo armazenamento adicional de conteúdo de mídia, gravações e outros dados, melhorando assim a oferta geral de serviços para seus convidados.
VIII. Instalação e configuração
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1. Qual equipamento é necessário para configurar o FMUSER IPTV?
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A solução hoteleira da FMUSER inclui os seguintes equipamentos básicos de headend IPTV e alguns equipamentos de instalação necessários:
- Antena Parabólica e LNB (Bloco de Baixo Ruído)
- Receptores de Satélite FBE308 (Receptor/Decodificador Integrado - IRD)
- Antena UHF Yagi e receptores UHF FBE302U
- Gateway IPTV FBE801 (servidor IPTV)
- Switches de rede
- Decodificadores (STBs) FBE010
- Cabos coaxiais RF para antena parabólica
- Kit de ferramentas, peças e acessórios
- Codificadores de hardware (HDMI, SDI ou outros)
- Aparelhos de televisão compatíveis (se necessário)
Para componentes adicionais que não estão incluídos na nossa solução, você precisará preparar o seguinte:
- Gabinete de 19 polegadas ou maior
- Antena parabólica de maior diâmetro (melhor recepção e transmissão do sinal) e LNB completo e acessórios
- Cartão de autorização de recepção do programa de pagamento local (cartão CAM)
- Decodificadores com diferentes entradas e padrões de programa (como satélite HDMI, UHF local, YouTube, Netflix, Amazon Fire TV, etc.)
- Cabo Ethernet 100M/1000M (coloque-o com antecedência para cada quarto de hotel que precise de serviço de IPTV)
FMUSER pode personalizar uma solução completa de IPTV para hotéis para você, ajudando você a construir um sistema IPTV completo do zero. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre as especificações do equipamento headend IPTV.
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2. Como é instalado o sistema FMUSER hotel IPTV em um hotel?
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Depois de receber seu pedido, personalizaremos uma solução completa de IPTV para hotel para você e providenciaremos para que a fábrica produza, teste, embale e envie rapidamente o equipamento.
Em seguida, providenciaremos que engenheiros profissionais de sistemas de IPTV testem o sistema novamente e preencham as informações personalizadas fornecidas antecipadamente (como informações de marca, logotipos, imagens promocionais e vídeos).
Depois de garantir que as informações estão corretas, iremos embalá-lo novamente e entregá-lo à empresa de logística para entrega no local designado.
Você precisa determinar com antecedência se precisa do serviço de instalação no local da FMUSER (isso é muito importante). Caso necessite deste serviço, você deverá arcar com as despesas de viagem de ida e volta da equipe FMUSER e o custo diário de trabalho do engenheiro.
Ao chegar ao local, primeiro coletaremos informações para garantir que você tenha fornecido boas instalações e um ambiente adequado para a instalação do sistema IPTV. A seguir, desempacotaremos o sistema IPTV e verificaremos se todos os dispositivos estão contabilizados.
Depois de verificar a precisão, primeiro construiremos o sistema de antena, que inclui UHF, antena parabólica e cabo coaxial.
Em seguida, configuraremos um ambiente de teste de equipamento headend de IPTV para testar componentes como receptores UHF, receptores de satélite FBE308 (IRD) e o gateway IPTV FBE801.
Instalaremos o dispositivo headend IPTV no rack preparado antecipadamente na sala de controle do hotel e conectaremos o cabo coaxial RF à antena UHF, antena parabólica e dispositivo headend IPTV. Usando um localizador de satélite, depuraremos o sistema de antena e configuraremos os canais de TV no sistema de gerenciamento para garantir o melhor sinal de transmissão do canal de TV.
A instalação não estará concluída até que o sistema IPTV possa transmitir TV ao vivo de alta qualidade e outras funções de IPTV estejam funcionando corretamente. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a instalação do sistema IPTV em hotéis.
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3. Quanto tempo leva o processo de instalação?
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Normalmente, a instalação é concluída em uma semana. No entanto, vários fatores podem atrasar o andamento da instalação, como instalação malsucedida de antena parabólica, falhas no desembaraço aduaneiro após a chegada da mercadoria ao porto local, condições climáticas, danos a equipamentos não humanos e falta de apoio da equipe de engenharia local.
Fique tranquilo, a FMUSER se comunicará e negociará com você antecipadamente sobre assuntos relevantes e informará sobre possíveis riscos. Isso garante uma instalação tranquila e perfeita do sistema IPTV em seu hotel e sua operação contínua e eficiente. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a instalação do sistema IPTV em hotéis.
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4. Qual seria o custo da instalação no local?
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Depende. No entanto, vários custos básicos estão incluídos: taxa de trabalho do engenheiro FMUSER (calculada por pessoa por dia), alojamento e despesas de subsistência durante a instalação no local, passagem aérea de ida e volta e algumas despesas adicionais necessárias para atividades (como compras e refeições) . Estes custos garantem que a FMUSER está totalmente comprometida com a instalação in loco do sistema IPTV, entregando-o de forma rápida e completa ao hotel num curto espaço de tempo. Entre em contato conosco aqui para mais informações sobre a instalação do sistema IPTV em hotéis.
IX. Manutenção e Suporte
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1. Que tipo de suporte a FMUSER oferece?
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A solução de IPTV para hotéis da FMUSER oferece um pacote completo de aparelhos de TV otimizados, serviços personalizados prontos para uso, desde a consulta até a implantação, e hardware e software sob medida, adaptados às necessidades e ao orçamento do hotel. A solução inclui instalação no local para uma configuração tranquila, sistemas pré-configurados para uso imediato, treinamento e documentação abrangentes e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir operação confiável e resolução rápida de problemas. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre o suporte ao cliente FMUSER IPTV.
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2. Existe um manual ou guia do usuário disponível?
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Incluímos um manual do usuário online em nossa solução para ajudá-lo a configurar o sistema IPTV de hotel da FMUSER. Leia-o com atenção e personalize-o de acordo com suas necessidades. Se você tiver quaisquer perguntas, contacte-nos aqui. Nossos engenheiros estão sempre disponíveis para ajudá-lo. Nos próximos meses, apresentaremos um sistema de treinamento para a solução de IPTV para hotéis da FMUSER. Testes e certificação serão preparados para cada cliente.
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3. Como faço a manutenção da sala de controle do sistema IPTV do hotel FMUSER?
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Além das práticas básicas de manutenção da sala de controle que todo engenheiro hoteleiro deve seguir, como fiação adequada e manutenção da sala livre de poeira e limpa, nossos engenheiros de sistemas de IPTV também recomendam o seguinte:
- A temperatura operacional deve estar abaixo de 40 graus Celsius.
- A umidade deve estar abaixo de 90% de umidade relativa (sem condensação).
- A fonte de alimentação deve ser mantida estável entre 110V-220V.
Mais importante ainda, certifique-se de que a sala seja dedicada a engenheiros e evite a entrada de animais como ratos, cobras e baratas. Se precisar de instalação no local, prepare uma sala de controle com amplo espaço e um ambiente claro. Isso permitirá que nossos engenheiros trabalhem com eficiência para instalar e configurar o sistema IPTV do seu hotel. Entre em contato conosco aqui para obter mais informações sobre os requisitos de sala de controle para instalação de IPTV em hotéis.
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4. O que devo fazer se o serviço IPTV não funcionar?
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A resolução de problemas comuns com a solução de IPTV para hotéis da FMUSER envolve algumas etapas importantes de solução de problemas. Se o sinal do programa de TV piorar, verifique se as conexões UHF, antena parabólica e cabo coaxial RF estão soltas. Para uma perda total de sinal, certifique-se de que as configurações do programa de TV nos receptores UHF e de satélite estejam corretas; parâmetros incorretos podem interromper o serviço. Além disso, verifique se o fornecedor do programa ajustou as frequências e atualize esta informação regularmente.
Para quaisquer problemas técnicos encontrados durante a instalação ou uso, a equipe de engenharia da FMUSER está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para fornecer suporte online. Eles podem ajudar prontamente com qualquer problema, garantindo que o sistema de TV do hotel funcione perfeitamente. A manutenção regular e as atualizações oportunas, combinadas com o suporte confiável da FMUSER, ajudam a manter uma experiência de visualização ideal para os hóspedes.
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5. Existe garantia ou contrato de serviço?
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Sim, a solução IPTV para hotéis da FMUSER inclui garantia e contrato de serviço. Isso garante que você receba suporte e manutenção abrangentes para o sistema, proporcionando tranquilidade e garantindo uma operação confiável. Para obter detalhes específicos sobre o período de garantia e termos de serviço, por favor entre em contato conosco diretamente.
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6. Como são tratadas as atualizações de software?
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As atualizações de software para a solução de IPTV para hotéis da FMUSER são gerenciadas para garantir que o sistema permaneça atualizado e eficiente. As atualizações normalmente incluem novos recursos, melhorias de segurança e correções de bugs. Quando uma atualização estiver disponível, a FMUSER notificará a equipe de gestão do hotel com instruções detalhadas sobre como proceder com o processo de atualização. As atualizações podem ser agendadas durante horários de baixo uso para minimizar qualquer interrupção para os hóspedes.
Em muitos casos, as atualizações podem ser realizadas remotamente pela equipe de suporte técnico da FMUSER, garantindo uma experiência tranquila e descomplicada para a equipe do hotel. Atualizações regulares de software são cruciais para manter o desempenho e a segurança ideais do sistema IPTV, e a equipe de suporte da FMUSER está sempre disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao processo de atualização.
Baixe nossa solução em PDF para mais detalhes:
| Categoria |
Conteúdo | |
|---|---|---|
| Introdução ao servidor gateway IPTV tudo-em-um FMUSER FBE700 (EN) |
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| Solução FMUSER IPTV para integradores de sistemas (EN) |
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| Perfil da empresa FMUSER 2024 (EN) |
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| Demonstração do sistema IPTV FMUSER FBE800 - Guia do usuário |
||
| Sistema de gerenciamento IPTV FMUSER FBE800 explicado (multilíngue) | Inglês |
|
| aráico |
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| Russo |
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| Francês |
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| Coreana |
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